***借款平台投诉电话 - ***贷款平台投诉该找什么部门

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***借款平台投诉电话

金融监管部门银保监会（12378热线）：适用于银行、持牌金融机构的违规催收，在工作日9：00 - 17：00拨打，可**暴力催收、泄露隐私等问题。中国互联网金融**信息平台：可通过官网或微信公众号提交投诉，同时上传借款合同、催收记录等证据，平台会在7个工作日内反馈。

网贷投诉有以下三种方式：1、***咨询：电话：010-66279113，在工作日9：00-11：30、14：00-16：30拨打；2、消费者投诉***：热线电话：12378；在工作日9：00-17：00的时间段拨打；3、互联网金融协会：没有**电话，但是可以通过电子邮箱的方式进行投诉。

向中国人民银行金融消费权益保护局投诉 投诉热线：拨打010-12363，向中国人民银行金融消费权益保护局反映网贷套路贷问题。投诉内容：详细描述套路贷的具体情况，包括借款过程、还款要求、不合理费用等。

***贷款平台投诉该找什么部门

〖A〗、向监管部门投诉1. 中国互联网金融**平台：登录官网（），注册后填写**信息，需提供网贷平台名称、违规证据（如合同、催收记录、转账凭证等），该平台会将线索转至各地金融监管部门处理。

〖B〗、地方金融监管局是处理地方小贷公司投诉的直接部门。若网贷平台注册地或运营主体为地方小贷公司，用户可向公司所在地的金融监管局投诉。需提供平台名称、注册地址、违规证据（如高息计算、暴力催收记录）等，监管部门会实地核查并协调解决。部分地区支持线上投诉，可通过地方政府官网查询具体联系方式。

〖C〗、了解投诉渠道 当遇到网贷问题，如利率过高、暴力催收、欺诈行为等，消费者首先应了解投诉渠道。拨打12378热线是一个有效的途径，该热线为消费者提供了一个便捷、快速的投诉平台。准备投诉材料 在拨打12378热线前，消费者应准备好相关投诉材料，包括网贷合同、交易记录、催收记录、通信记录等。